根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《涡阳县城关街道2024年政府信息公开工作年度报告》。本年度报告电子版可从涡阳县城关街道办事处政府信息公开网（网址：https://www.gy.gov.cn/XxgkContent/showList/1281/0/page_1.html）政府信息公开年报专栏下载。如对本报告有任何疑问，请与涡阳县城关街道办事处联系（地址：安徽省亳州市涡阳县城关街道向阳路265号，电话：0558-8165066，邮编：233600）。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2024年，城关街道在政务公开工作中，依据省、市、县《镇（街道）政府信息主动公开目录规范》要求，公开发布政府基础信息190条、点击量87008次；重点领域公开发布信息580条、点击量61487次；公开发布财政专项资金管理和使用情况110条、点击量6411次；公开发布惠民惠农补贴分配信息978条，点击量27447次；基层政务公开标准化规范化栏目公开发布965条、点击量96610次。

（二）依申请公开

2024年，城关街道严格贯彻落实依申请公开办理制度，按照办理程序开展办理，依托政府信息公开业务综合管理平台办理政府信息依申请公开0件，以当面、信函等方式申请办理政府信息依申请公开1件。在全年的政务公开信息中，因政府信息公开工作申请行政复议1起。

（三）政府信息管理

我街道严格贯彻落实政务公开“三审制”提高信息公开工作质量，及时整改错敏词及错误链接。杜绝涉密信息外泄，保护个人隐私。2024年度我街道制发规范性文件0件，废止规范性文件0件，现行有效规范性文件0件。

（四）政府信息公开平台建设

我街道夯实基层政务公开标准化、规范化工作，线上开设政务公开专区栏目，及时公开发布各类惠民惠农资金补贴发放信息；线下落实街道及社区政务公开专区标准化建设，加强政策咨询服务窗口建设，对前来咨询政策的群众进行答疑解惑和指引相关单位，方便人民群众了解办事流程，实现办事“少跑腿、少跑趟”，一次性办结所需事项。

（五）监督保障

我街道严格落实政务公开重点任务分工，明确责任主体，确保各项任务落实落细。不定期对社区进行政务公开工作具办人开展培训。我街道政务公开部门主动通过电话和当面听取公民、法人和其他社会组织对政府信息公开工作的批评和意见建议，及时整改、落实。对整改落实不到位的社区加强责任追究，由分管领导约谈社区具办人。完成上级部门的常态化测评和社会评议，2024年度我街道没有社会评议与责任追究结果。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2024年，在市、县政务公开办的精心指导下，城关街道主要领导高度重视，全街道齐心协力，在政务公开工作中取得显著成效。但依然存在一些问题和不足，主要表现在：一是部分政务公开发布的部分信息格式、照片不规范；二是对政策解读方式有待加强、提升。三是到各社区指导不够，社区政务公开工作质量有待提高。

（二）改进情况

一是对公开发布的信息规范化，发布前要审查格式、照片等不规范内容，持续提高政务公开信息发布质量；二是提高政策解读质量，严格按照政策解读“七要素”采取公众喜闻乐见（如：动漫、图片）的方式进行解读文件；三是提高到社区指导频次，面对面与社区同志交流，了解目前存在的问题与难点，推动社区政务公开工作质量的提高。

六、其他需要报告的事项

我街道按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。依据省、市、县相关通知要求，我街道制定2024年政务公开重点工作任务分解表，及时做好主动公开领域、重点领域、两化领域信息规范公开工作。

涡阳县人民政府城关街道办事处

2024年1月8日