根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）规定，现发布《涡阳县医疗保障局2024年政府信息公开工作年度报告》。本年度报告电子版可从涡阳县人民政府网站（https://www.gy.gov.cn/Xxgk/）“政府信息公开”专栏下载。如对本报告有任何疑问，请与涡阳县医疗保障局联系（地址：安徽省亳州市涡阳县向阳大道与世纪大道交汇处北150米市民服务中心一楼C区，电话：0558-7237121，邮编：233600）。

一、总体情况

（一）主动公开情况。

主动公开。2024年，涡阳县医保局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，结合政务公开工作要点和公众关心关注的热点，加大主动公开力度，全面深化政府信息公开内容。2024年，我局主动公开政府网站各类信息，本级栏目共发布204条信息，浏览61327次，其中重点栏目共发布89条信息，浏览16023次，发布信息涉及民生实事、医保待遇、政策解读、通知公告等多方面。

（二）依申请公开情况。

依申请公开。我局积极落实依申请公开办理责任，明确专人负责，规范依申请公开接收、办理、答复、存档等工作环节。截至2024年12月31日，未收到相关政府信息公开的申请。

（三）政府信息管理情况。

2024年我局严格按照政务公开制度推进工作，现行有效规范性文件0件，废止失效文件0件。下一步我局将加强医保基金监管、医疗救助、基本医疗保险等重点领域信息公开，及时公开医保领域工作规划计划和工作推进落实情况，提高政策解读能力，丰富政策解读形式，坚持“应解读、尽解读”、“谁起草、谁解读”原则，注重对医保政策出台背景、出台目的和创新举措等方面进行实质性解读。

（四）政府信息公开平台建设情况。

我局持续推进政府信息公开专栏建设。规范升级政府信息公开专栏，调整和完善政务公开工作目录。加强医保服务线下窗口建设，按照省、市、县医保领域行风建设工作要求，主动公开28项办事流程及办理期限，制作医保政策便民宣传册，实行一窗式受理办结，设置县内统一服务咨询热线0558-7237121，窗口设置意见箱、公布投诉电话，不断提升为民服务水平。

（五）监督保障情况。

严格执行“三审三校”制度，广泛听取社会评议意见，接受社会监督。建立完善监督机制，将政府信息公开工作列入督办事项，局机关定期对信息公开情况进行督查，对存在迟报、漏报，未按照要求开展信息工作的，予以督促整改，切实提升我局政府信息公开工作开展实效。

           二、主动公开政府信息情况

           三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年为局政务公开工作主要存在：错敏词、错漏字工作细节问题、未及时公开更新栏目信息、政策解读单一等问题。

下一步，我局将积极参与政务公开业务培训，细化政务公开信息供给机制，聚焦医疗保障事业，确保相关栏目信息及时发布。优化政策解读，向政务公开优秀单位学习交流，增强解读，提高解读的通俗易懂性，积极探索多样化的解读形式，提升解读效果。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息公开处理费的情况

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息公开处理费。

（二）创新做法或重点工作落实

2024年，我局重点领域主动公开城乡医疗救助资金管理和使用情况12条、 城乡居民基本医疗保险资金管理和使用情况12条，行政运行结果19条。我局在2024年全国“医保好声音”宣传大赛中获评县区二等奖三篇。