关于对县政协十一届四次会议第103号委员提案的答复

张志委员：

您在县政协十一届四次会议提出的《关于进一步加强我县人民调解工作的建议》（第103号提案）已收悉。经认真研究办理，现答复如下：

一、深化思想认识，强化宣传引导 

我局始终将人民调解工作作为践行新时代“枫桥经验”、提升基层治理效能的核心抓手。2024年以来，依托“上善若水”五步调解法品牌，重点推进两项工作：一是拓宽宣传手段，通过“涡阳普法”微信公众号、抖音平台等新媒体渠道，常态化推送调解案例与法律知识；二是深化群众参与机制，推广“调解+网格”工作模式，发动基层网格员、乡贤能人等力量参与矛盾排查，引导群众通过协商互谅化解纠纷。下一步，我们将持续创新宣传形式，扩大覆盖面，进一步提升人民调解工作的社会认知度和群众认同感。

二、健全多元机制，构建“大调解”格局

围绕构建“综治牵头、司法指导、部门联动、分级负责”的工作体系，重点推进机制整合与平台建设：建立了风险研判、指挥调度、督办问责等工作机制，基本完成规范化建设，已正式投入运行。法院、检察院、公安局、司法局、信访局、人社局、住建局、自规局、农业农村局、民政局等10家单位常驻，生态环境分局、市场局、退役军人事务局、卫健委、总工会等5家单位周期轮驻，妇联、团县委、行业性专业性调解组织等单位随叫随驻，形成工作合力，推进矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”。

三、夯实队伍建设，提升专业能力

针对队伍专业化建设短板，实施两项提升工程：一是优化队伍结构，增聘专职调解员，设立《涡阳县人民调解专家库》并根据实际情况适时进行了调整补充并通过以案定补加大对行业性调委会的资金扶持；二是深化能力素质培训，落实“分级分类培训”制度，每年春训组织镇（街道）调委会负责人（司法所人员、部分专职人民调解员）集中业务培训1次，进行了工作交流，各司法所与镇（街道）每年适时组织开展调解员、法律明白人培训，促进队伍发挥化解矛盾纠纷作用。 

四、强化要素保障，夯实工作基础

着力破解保障不足问题：一是加大经费投入，2025年县财政已将人民调解工作经费38.6万元纳入预算，同比增长10%，优先保障调解员案件补贴及业务培训；二是完善激励机制，建立“以案代补”机制，激发调解队伍工作活力。

再次感谢您对我县人民调解工作的关心与支持！下一步，县司法局将协同相关部门，持续完善机制、建强队伍、夯实保障，全力推动人民调解工作高质量发展，为平安涡阳、法治涡阳建设筑牢基层治理根基。恳请您继续监督指导！

涡阳县司法局

2025年6月21日