涡阳县人社局2024年度人大代表建议和政协委员提案办理情况工作总结

2024年，县人社局始终坚持“民生为本、人才优先”的工作方针，就人大代表、政协委员关注、关心的社会热点、难点问题，主动作为，积极开展调研活动，切实推动建议、提案办理工作，现将工作情况总结如下：

一、基本情况

2024年，县人社局共承办县人大代表建议2件、政协委员提案6件。主要涉及人事人才、就业创业、社会保障方面。对此，我局高度重视，即时部署，认真办理，已全部按时完成建议提案办理工作，办结率、回复率、满意率均达100%。

二、主要做法

一是高度重视，加强组织领导。我局高度重视人大建议、政协提案办理工作，围绕实现高质量办理建议、提案，将办理工作列入重要议事日程，与其他重点工作同部署、同检查、同落实。建立“主要领导负总责、分管领导亲自抓，明确专人具体抓”的办理工作制度。进一步严格办理程序，实行局领导负责、集体研究、股室承办和专人落实的责任体系，做到承办工作有分工、有合作、有督促，任务明确、责任到人，努力提高办理工作效率和水平。

二是明确时限，按时答复办理。按照上级交办的工作要求，局主要领导召开人大代表建议和政协委员提案办理工作交办会，对今年的建议、提案答复工作进行专项部署，规定办理时限，明确责任股室和办理要求：局办公室定期督促承办股室注意时间节点及办理质量，要求承办股室必须先与代表、委员进行充分沟通，再经过分管领导和主要领导审核后形成正式答复文件。各股室均能按照办理要求完成人大建议、政协提案办理答复工作。

三是协调沟通，提升办理时效。我局要求承办股室既要重结果，也要重过程。通过电话、座谈等多种方式，积极邀请人大代表、政协委员参与研究，充分听取意见。要求承办股室秉持认真负责的精神和实事求是的态度，着力解决建议、提案反映的问题，主办股室根据工作职能主动梳理总结，收集整合资料形成综合性的回复意见。协办股室认真配合主办股室，主动提供相关资料，答复相关问题。

三、下步打算

今后，县人社局将继续发挥职能职责，增强议提案办理的责任感和使命感，积极采纳人大代表、政协委员提出的良好建议，总结经验、查找不足、努力整改，不断探索办好议提案工作的有效方式，提高办理质量和效果。对涉及面广、影响重大的热点、难点问题，收集整理共性问题、普遍性问题，加强协调配合，聚集整合力量，力求在重点领域和关键环节化解矛盾、排除隐患、解决问题，不断推动我局议提案办理工作和人社事业再上新台阶。