为深入学习贯彻习近平总书记关于以人民为中心的发展思想，切实解决信访突出问题，县重点局深入开展重点工程建设领域信访突出问题集中攻坚行动。

    一是提高政治站位，强化责任担当。以西环路、乐行路修路中出现的信访问题为例子，举一反三，深刻反思，剖析问题根源，做到领导干部率先垂范，树牢群众观念，增强担当意识，深入查找问题，提出整改措施。进一步强化干部职工为民意识，锤炼“一心为民、敢于担当、求真务实”的工作作风。

    二是加大问题排查，建立三个清单。围绕重点工程建设领域影响稳定的因素、遗留问题的解决、因工期滞后可能被问责的项目、未能及时开工的工程以及工作作风不实等方面，深入开展“五查”活动，加大问题梳理，深入了解情况，提出处理意见，建立问题清单，逐项汇总分析，逐个列明存在的主要问题、突出问题和难点问题；建立责任清单，重点明确监管责任事项、风险防控责任事项，细化落实到每个监管岗位、每位业主代表，解决监管不作为、“为官不为”等形式主义官僚主义问题；建立措施清单，针对每一个问题，研究制定防范、整治措施，提高各项措施的科学性、合理性。切实做到隐患排查不清楚不放过，工作责任不落实不放过，整改措施不到位不放过，整改效果不达标不放过。

    三是明确工作责任，全力攻坚化解。对梳理排查出的问题，明确一把手负责制，坚持主要负责人负总责，分管负责人总负责，相关科室具体负责，一级抓一级、一级对一级负责的领导责任制；认真落实领导包案制，按照“谁分管、谁负责”的原则，严格落实分管领导包案负责、相关科室和人员具体包案制度，包协调、包处理、包稳定，做到一名领导、一个责任人、一个工作专班、一抓到底，推动问题限期解决，全力以赴化解遗留问题，坚决扭转当前工作被动局面，切实维护社会大局和谐稳定。