广大市民朋友们：根据县委、县政府工作安排，现将我局2025年上半年工作开展情况、取得的成效及下半年重点工作计划，向大家进行详细解读，让大伙清楚咱城管部门上半年干了啥、下半年要干啥，也方便大伙监督、支持我们的工作。

一、上半年工作开展情况：聚焦民生需求，扎实推进城市管理各项工作

上半年，我们围绕“让城市更整洁、更有序、更宜居”的目标，从党建引领、网格管理、市容整治、环境保洁等多个方面发力，解决了一批群众关心的城市管理问题，具体工作如下：

（一）以党建为引领，筑牢城管工作“根”与“魂”

党建是咱工作的“方向盘”，上半年我们重点抓了四件事：

强化政治建设：把习近平新时代中国特色社会主义思想融入日常，引导党员干部提升政治判断力、领悟力、执行力，确保党中央决策部署在城管工作中落地见效，让党建真正指导实际工作。

打造“和谐城管真情服务”品牌：不是喊口号，而是把品牌建设融入党支部日常——比如设党员先锋岗、划分党员责任区，让党员带头干、抢着干，像规范占道经营、清理垃圾时，党员先上，带动整体工作提质。

规范党支部建设：严格落实“三会一课”、主题党日等制度，定期检查各党支部软硬件建设，开展支部交流提升活动，确保每个支部都“过硬”，不让党建工作“走过场”。

深化作风建设：围绕中央八项规定精神开展学习教育，领导班子带头查摆问题8条，班子成员共查16条，目前都在整改；各党支部也组织学习研讨，普通党员对照细则找不足，确保队伍作风严实。

（二）推进“全能网格”管理，让城市问题“早发现、快解决”

按照县委、县政府要求，我们牵头负责城市全能网格日常运行，落实“网格报告、街道吹哨、部门报到”机制——简单说就是“网格员发现问题，街道协调，相关部门及时处理”。上半年，网格共上报城市管理问题（比如垃圾乱倒、路灯损坏）20735件，应结案20252件，实际办结19021件，结案率93.92%；亳州市级平台转办的23件涉涡阳案件，也全部办结，没让问题“积压”。

（三）整治市容市貌，让街面“干净、整齐、有序”

针对大伙反映的占道经营、广告杂乱、违建等问题，我们集中发力：

清占道、规范经营：重点整治主次干道、学校、农贸市场周边，累计规范占道经营7000余次、出店经营2000余次，比如早高峰学校门口的小吃摊，我们引导到合规区域，既不影响学生上学，也保障摊主生计。

拆隐患、规范广告：全面排查户外广告，对有安全隐患的，先责令自行拆除5处，不配合的强制拆除10处，避免广告牌掉落伤人，也让城市视觉更清爽。

查违建、守底线：保持对违建的高压态势，日常巡查中发现20余起违建行为，拆除20余处、约400平方米，接到群众举报也第一时间核实处理，不让违建“冒头”。

治三轮车、保通行：抽调执法人员配合交管部门，重点整治医院、学校周边的三轮车乱象，上半年查扣553辆，减少路面拥堵，保障行人、车辆安全。

管油烟、护空气：排查700余户餐饮门店，登记油烟净化设施使用情况，要求店家建“清洗维护台账”（啥时候洗、洗了啥都要记），我们定期抽查，不让油烟扰民、污染空气。

（四）做细环境卫生保洁，让城市“清清爽爽”

环境卫生是市民生活的“脸面”，我们从四个方面下功夫：

全域保洁无死角：主干道用机械清扫，人行道人工普扫，还定期冲洗路面、清洗护栏；城乡接合部、街巷深处这些“容易脏”的地方，集中清理并动态巡查；河面及沿岸的杂草、垃圾也及时打捞，上半年清理小广告1241处、地面油污582处、脏污垃圾桶146处。

维护环卫设施：排查公厕、垃圾中转站、垃圾桶，坏了就修——上半年更换破损垃圾桶2585个、维修公厕设施112处，确保公厕24小时能用、垃圾桶不脏不臭。

垃圾无害化处理：监督企业做好生活垃圾填埋、焚烧，上半年共处理生活垃圾105333.8吨，无害化处理率100%，不让垃圾污染环境。

推进餐厨垃圾项目：帮餐厨垃圾处理厂协调用地，目前道路红线、征地红线已基本确定，项目推进有了明确方向，以后餐饮垃圾能“变废为宝”。

（五）提升园林绿化，让城市“添绿、增彩”

上半年我们重点做了“补绿”和“建绿”：

精细化管养：补植行道树110株、色块苗40万株，新种草坪4000余平方米，复播草种80万平方米；维修公园广场设施，更换铺装320平方米；还在向阳大道搞绿化提升，天静宫路、真源大道交口种宿根花卉13万余株，让城市更有“烟火气”和“绿意”。

建口袋公园：在福宁路与龙山路交叉口新建2个口袋公园（面积1360平方米），目前已完成地形整理和乔木种植，以后大伙出门就能有歇脚、散步的地方。

（六）严管渣土车，不让“扬尘、遗撒”影响环境

渣土车跑冒滴漏是市民反映的痛点，我们从源头到路线全程监管：重点盯出土工地，巡查运输路线，上半年立案处罚违规渣土车7起，确保渣土车密闭运输、不撒漏，减少路面污染。

（七）新增便民停车位，缓解“停车难”

按照县里的便民停车方案，我们协调公安、住建等部门，上半年新增停车位1101个（完成年度任务13.8%）；自便民停车行动启动以来，累计新增25500个，完成总任务85%，以后大伙出门停车能更方便些。

（八）抓安全生产，守住“安全底线”

安全无小事，上半年我们做了七件关键事：

培训企业负责人17次（234人）、宣贯事故隐患判定标准18次（160人）；

检查所属企业153次（121家），企业负责人带队检查111次（41家）；

排查出2处重大隐患（黄鹤楼广告牌挡逃生出口、施工项目排烟窗不合规），目前已全部整改；

开展安全技能培训69次（2641人次），行政执法18次、罚款14.5万元，确保无安全事故。

（九）办信访、接热线，回应市民“急难愁盼”

信访维稳：上半年接到信访19件（信访局14件、中央巡视组5件），已办结9件（1件不满意，因当事人对法院判决不服），其余10件正在推进，确保群众诉求有人管、有回音。

热线办理：受理热线3599件，实际办理2850件（比2024年上半年增长7%），不管是投诉占道经营，还是建议增设垃圾桶，我们都第一时间对接处理，尽量让大伙满意。

（十）保障重点活动，做好“服务后盾”

老子庙会保障：3月份庙会期间，我们调配执法力量，网格化管理各路段，引导流动摊位进市场，维护交通和环境秩序，让大伙逛庙会更舒心。

中高考护航：考前提前谋划，执法人员提前2小时到考点周边，规范市容、清理垃圾、管控噪音，用流动巡查保障考点安静、畅通，让考生安心考试。

二、下半年工作计划：聚焦短板提升，持续优化城市管理服务

下半年，我们会针对上半年工作中的不足，重点抓八件事，让城市管理更精细、服务更到位：

（一）改形象、提公信力，让大伙更认可城管

针对“城管形象差、公信力低”的问题，我们从四方面改：

把问题列入学习教育清单，对照整改；

组织学习《城市管理执法行为规范》等文件，让执法人员懂规矩、守规矩；

践行“721工作法”：70%问题用服务解决（比如劝离乱停车）、20%用管理解决（比如设引导标识）、10%用执法解决（比如屡教不改的违建）；

要求执法人员着装规范、文明用语，对8个执法片区实行考核，倒逼队伍提升形象。

（二）推精细化管理，让城市管理“不粗放、不遗漏”

把“绿化、亮化、美化、净化、序化”融入日常：

坚持网格化管理，发现问题及时改；

针对市民反映的“小问题”（比如垃圾桶满溢、绿化带缺苗），不忽视、快处理；

不搞“一阵风”，而是常态化抓，让城市始终保持整洁有序。

（三）深化“洁净城市”行动，让环境更舒心

加强保洁巡查，提升清扫质量，尤其是夜市、商圈等重点区域；

保障环卫设施正常运行，及时维修公厕、更换垃圾桶；

继续推进餐厨垃圾项目，协调解决用地问题，争取早日建成投用。

（四）严管市容，不让问题“反弹”

控违建：扩大巡查范围，重点盯城乡结合部、老旧小区，早发现、早制止，不让违建“长大”；

管油烟：不定期抽查餐饮门店，确保油烟净化设施100%安装、100%使用、100%维护，巩固整治成果。

（五）推进绿化建设，让城市更“绿”更“美”

完成2个口袋公园建设，让大伙出门有“小花园”；

启动德和水系西段1500米绿道建设；

对标“国家园林城市”标准，谋划更多绿化项目，提升城市生态环境。

（六）严查渣土车，不让污染“回头”

落实“四统一、两规范”（统一标识、路线等，规范运输、处置），用GPS定位+路面巡查，监督渣土车路线；

对偏离路线、撒漏的渣土车严罚，确保运输全程合规。

（七）继续新增停车位，缓解“停车难”

协调公安等部门，在不影响交通的前提下，动态增设路内停车位，争取早日完成年度目标，让大伙停车更方便。

（八）深化作风建设，让队伍更“硬”

持续学习中央八项规定精神，边学边查边改，补充完善问题清单；

把制度执行到位，确保作风建设不松劲，为城管工作提供纪律保障。

市民朋友们，城市管理没有“终点”，只有“连续不断的新起点”。上半年我们做了一些事，也还有不足；下半年我们会继续盯着大伙的需求，把工作做细、做实，也盼着大伙多提意见、多支持——咱一起努力，把涡阳这个“家”建得更整洁、更有序、更宜居！

涡阳县城市管理局

2025年7月3日