新闻发布会主题：以旧换新焕新消费，凝心聚力提振消费

新闻发布会地点：涡阳县融媒体中心新闻发布厅

新闻发布会时间：2025年9月19日

新闻发言人：涡阳县商务局市场服务中心主任   苗超

各位领导、同志、新闻界朋友们：

大家好!        

非常感谢大家长期以来对商务工作的关心和支持！

当前，消费作为经济增长的第一拉动力，其活力释放直接关系发展大局。消费品以旧换新行动，正是我们精准撬动消费潜力、提振消费能力、意愿与层级的关键抓手。下面，我结合工作实际谈三点看法。

一、以旧换新是拉动消费增长的“强心剂”

以旧换新的核心价值，在于将“潜在需求”转化为“现实消费”，为经济增长注入直接动力。

从过往实践看，这项政策的拉动效应已被充分验证。2009年家电以旧换新政策拉动直接消费超3400亿元，如今，我国居民家庭耐用品更新需求进入集中期——据测算，全国超10亿台老旧家电亟待更新，这背后是万亿级的消费市场。目前，我县组织家电、数码、家装厨卫产品及电动自行车行业商户参与以旧换新活动及开展促销让利活动，2025年上半年参与以旧换新商户311家，发生交易62429笔，上传银联系统61723条，已向参与商户拨付资金2156.14万元，近期将拨付资金1835.09万元，共带动消费超2.8亿元。通过以旧换新，既能帮助消费者降低换新成本，更能激活大宗消费、耐用消费品的增量空间，形成“消费拉动生产、生产促进创新”的良性循环。

二、优化服务是激发消费意愿的“催化剂”

消费者愿不愿参与，关键看“政策好不好懂、流程顺不顺、权益有没有保障”。商务部门将全程为消费者的权益保障护航。市场监管部门将加强对参与企业的监管，严查“虚标原价、压低旧品估价、缩减售后服务”等行为；建立“先行赔付”机制，参与商户应做到补贴商品明码标价，公开承诺做到不“先涨价后打折”，不以假充真、以次充好、以旧充新、以不合格产品冒充合格产品，不伪造冒用能效水效标识，不捆绑、搭售，不拆分发票、虚开发票、凑单开票以及“退货不退补”“一机多卖”，不以任何形式骗取套取补贴资金，不非法拆解处置回收的废旧家电等产品，让消费者“买得放心、换得安心”。

三、引导升级是提升消费层级的“助推器”

以旧换新不能只停留在“以旧换新”，更要通过政策引导，推动消费从“满足基本需求”向“追求品质体验”升级。

重点聚焦智能消费，鼓励企业推出“旧品折价+智能升级”套餐，比如旧手机可折价置换新机型，旧家电可升级为带远程控制的智能家居套装，让消费者体验科技带来的便利；家装厨卫推出智能门锁、智能晾衣架、智能窗帘、智能马桶、智能床、智能床垫、智能沙发等16类产品给予补贴，同时，企业主动优化售后服务，比如提供免费安装、延长质保、定期上门检修等增值服务，让消费者不仅“换得到”，更“用得好”。

下一步，我们将以“钉钉子”精神抓好消费品以旧换新工作的落实，确保以旧换新行动既“换得快”又“换的好”，真正成为提振消费、拉动经济的有力支撑。让我们以“消费者满意、企业受益、市场活跃”为目标，协同发力、精准施策，让这项政策真正成为提振消费的“金钥匙”，为经济增长注入持久动力！

谢谢大家！