2025年第一季度“服务之星”事迹展示（二）-涡阳县人民政府

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发布机构：	涡阳县人民医院	主题分类：	卫生、体育 / 公民
名称：	2025年第一季度“服务之星”事迹展示（二）	文号：	无
发文日期：	2025-06-12	发布日期：	2025-06-12

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名称：	2025年第一季度“服务之星”事迹展示（二）
文号：	无
发文日期：	2025-06-12
发布日期：	2025-06-12

2025年第一季度“服务之星”事迹展示（二）

发布时间：2025-06-12 15:21 信息来源：涡阳县人民医院浏览次数：字体：[大中小]

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“医者的初心，就是把患者的健康放在第一位。”这是涡阳县人民医院骨科医生潘正常挂在嘴边的话。从医以来，他始终秉持“精进医术、服务患者”的理念，用精湛的技术、温暖的行动诠释着“一切为了患者”的职业誓言，在平凡的岗位上书写着不平凡的医者担当。

做精进医术的“追光者”

作为一名骨科“新兵”，潘正深知“要给患者一碗水，自己得有一桶水”。面对科室高年资医生的丰富经验，他主动“拜师学艺”，利用一切机会学习业务知识；面对临床上的各类重点、难点问题，他白天查房问诊、晚上查阅文献，将理论与实践紧密结合。骨科工作量大、劳动强度高，但他总能保持充沛精力——因为年轻的身躯里藏着对患者的热忱。

做患者信赖的“贴心人”

“医生不仅要治身体的伤，更要暖患者的心。”在潘正的诊室里，“嘴勤、眼勤、手勤、腿勤”是他工作的真实表现。面对入院时紧张焦虑的患者，他会蹲下身耐心倾听诉求，用通俗的语言解释病情；遇到老年患者行动不便，他会主动搀扶、帮忙取药；针对不同年龄段、不同伤情的患者，他量身定制“服务方案”，让每一位患者都能感受到被重视的安全感，这份细致，为一个个家庭点亮了希望。

做生命健康的“守护者”

医生的职责，不仅在诊室里，更在患者需要的每一个瞬间。一次夜班，潘正在巡查病房时，发现一位李姓患者家属脸色苍白、呼吸急促，凭借职业敏感，他初步判断可能为心梗症状。他一边安抚家属情绪，一边迅速联系心内科值班医生，开通绿色救治通道。由于抢救及时，患者转危为安。“要不是潘医生及时发现，后果不堪设想！”事后，患者家属拉着潘正的手连声道谢。

从医路上，潘正用一次次主动担当、一个个温暖细节，让“医者仁心”不再是一句口号，而是触手可及的安心。在他的身上，我们看到了新时代青年医生的模样——既有精进医术的执着，更有服务患者的热忱；既有救死扶伤的本领，更有大爱无疆的担当。这或许就是对“守初心、践誓言”最生动的诠释。

在涡阳县人民医院产房，助产士张瑞用她温暖的双手和专业的技术，为无数家庭迎来了新生命的曙光。近期，这位深耕产房助产领域的优秀助产士，荣获涡阳县人民医院2025年第一季度“服务之星”荣誉称号。

专业铸就生命防线

张瑞始终秉持“专业至上，温柔分娩”的工作理念，在多年的临床实践中，她积淀了扎实的专业功底，铸就了过硬的助产技术。从自由体位导乐分娩到难产助产，从新生儿窒息复苏到产后护理，每一项技术她都精益求精。2025年初，一位产妇在分娩过程中突发胎心异常，情况危急。张瑞临危不乱，凭借丰富的难产助产临床经验，迅速采取有效措施，最终确保了母婴平安。

爱心温暖分娩之路

“技术是基础，爱心才是灵魂。”这是张瑞常挂在嘴边的一句话。面对一位评估为巨大儿的焦虑产妇，她全程陪伴，用专业的知识和温暖的话语帮助产妇建立信心，为产妇赋能。当这位产妇顺利分娩八斤六两的新生儿后，动情地向其表达感谢，看到产妇家人溢于言表的喜悦，张瑞由衷地感到助产工作的意义。

初心不改扬帆启航

作为一名基层共产党员，一名服务于基层的优秀助产士，张瑞表示，她将继续深耕助产专业，将“温暖分娩”理念传递给更多同行，让每一位产妇都能享受到有温度、有尊严的分娩服务。在守护母婴健康的道路上，她将以专业与温度相伴，用更高的标准要求自己，用实际行动诠释新时代助产士的使命与担当。

泌尿外科病房里有一个忙碌而温暖的身影，她以扎实的专业技能、高度的责任心和如春风般的耐心，穿梭在病房的每一个角落，成为患者心中的希望灯塔，同事眼中的学习楷模，被评为2025年第一季度“服务之星”这一荣誉，是对她默默付出的高度认可。

一丝不苟，严守责任底线

临床工作中，刘欢时刻保持高度的责任心，每一项护理操作都严谨细致。在一次常规巡查中，一位肾结石感染伴有脓毒血症的病人，因食物误吸呼吸困难，她及时发现并立刻采用海姆立克急救法，帮助患者将食物吐出，成功避免窒息的发生。不仅如此，在执行医嘱时，她严格核对每一个细节，杜绝任何差错。

春风化雨，滋润患者心田

有一位住院老人，对手术充满恐惧，情绪低落。刘欢每天都会来到老人床边，陪他聊天，耐心讲解手术的必要性和成功案例，鼓励老人积极面对。术后，她悉心照顾，关注老人的饮食和情绪变化，帮助老人逐渐康复。面对患者的不同需求，刘欢总是耐心倾听，尽力满足，在做好临床护理的同时，更加注重患者的心理护理，使患者内心更加踏实。

无私奉献，践行医者使命

作为一名临床护士，刘欢深知自己的使命就是解除患者痛苦、挽救生命。她在平凡的岗位上，刻苦钻研、扎实工作，用勤勉敬业、热情和爱心诠释了“白衣天使”的崇高精神。以后的工作中，她将秉承“心中有情怀，护理有温度”的理念，为更多的患者带去健康和希望。来源|党办室