截止2024年12月底，共受理办结网上办件22.8万余件，即时办结率为100%。“双向快递”网办件邮寄量为11264件。无超时、不满意件。

本年热点咨询及申办事项为：城乡居民医保参保登记、代开增值税普通发票、公交IC卡（老年卡）申请、国有建设用地使用权及房屋所有权登记转移登记、个体工商户设立登记、公司设立登记、食品经营许可证核发、创业担保贷款申请、烟草专卖零售许可证延续等。