2024年，涡阳县医疗保障局共办理人大建议1件、政协提案1件，人大提议涉及“挂床住院”违规问题专项整治，政协提议“加大对肿瘤患者医疗报销救助的建议”二个方面。提案均在规定时间内办理完毕，办复率100%，满意度100%。现就2024年提案办理工作总结报告如下：

一是要高度重视，深刻理解，加强领导。充分认识到此项工作的重要性，是改进医保局各项工作，听取合理化建议的一种重要方式，形成主要领导亲自抓、分管领导牵头办理、职能科室具体办的办理机制。

二是要建章立制。要汲取提案中的精研教训，举一反三，规范各项工作，需多工作本单位自身可能看不到问题，只有从不同角度观察才能提高认识。要严格按照规定的程序步骤、工作要求，高标准严要求的推进建议提案办理，规定各项工作流程，形成互相监督，齐抓共管的局面。

三是提高各项工作效能。要求各承办机构积极加强学习理解代表、委员意见建议，认真听取并主动征求他们的意见，达到沟通理解，共同解决实际问题。制定改进工作的措施，增加群众的满意度。

下一步，我局将不断总结建议提案办理工作的经验和不足，突出问题导向和底线思维，增强大局意识，创新工作举措，优化办理流程，努力把人大建议和政协提案办理工作提高到一个新水平、再上一个新台阶。