涡阳县市场监督管理局2024年3月价费咨询投诉受理情况-涡阳县人民政府

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索引号：	1134162109616595X8/202403-00068	组配分类：	价费咨询投诉处理
发布机构：	涡阳县市场监督管理局	主题分类：	市场监管、安全生产监管 / 公民 / 通告
名称：	涡阳县市场监督管理局2024年3月价费咨询投诉受理情况	文号：	无
发文日期：	2024-03-28	发布日期：	2024-03-28

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组配分类：	价费咨询投诉处理
发布机构：	涡阳县市场监督管理局
主题分类：	市场监管、安全生产监管 / 公民 / 通告
名称：	涡阳县市场监督管理局2024年3月价费咨询投诉受理情况
文号：	无
发文日期：	2024-03-28
发布日期：	2024-03-28

涡阳县市场监督管理局2024年3月价费咨询投诉受理情况

发布时间：2024-03-28 10:44 信息来源：涡阳县市场监督管理局浏览次数：字体：[大中小]

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序号	价费投诉咨询	办理结果	业务类型	办复日期	办理单位	备注
1	裴先生反映：3月18日下午六点钟左右，其前往涡阳县旺角广场停车场停车，超市购物，其停车四十分钟左右后要求缴纳五元停车费，其表示之前停车约两小时凭小票可免去费用，并且停车场工作人员服务态度极差，表示不合理，要求告知收费标准公示公告。	经查，涡阳县旺角停车场由安徽省红沣商业运营管理有限公司经营管理。旺角广场停车场自2022年11月28日更换无人值守道闸，东门、南门道闸均张贴收费公示牌。收费标准为：1.机动车辆30分钟之内不收费。2.30分钟至2小时以内收费5元/次，超出2小时部分，每小时2元；不足1小时按整时收费。3.停车24小时以内，最高收费20元/次；超出24小时后，每小时2元；不足1小时按整时收费。同时道闸上张贴有通知：旺角无人值守停车场2023年6月1日正式启用，6月1日起购物小票、停车劵不可使用。根据《安徽省定价目录》（皖价法〔2018〕17号）规定，涡阳县旺角停车场停车服务费用不属于政府定价，属于市场调节价，由经营者自行定价。该停车场在收费岗亭进行了收费公示，该停车场收费符合规定。	投诉类	2024年3月21日	涡阳县市场监督管理局
2	涡阳县碧桂园宸园小区业主咨询：该小区物业收取业主物业费2.5元每平方米，认为收费较高不合理，要求部门核查给予说法。	涡阳县碧桂园宸园小区属于碧桂园生活服务集团股份有限公司涡阳分公司负责物业管理，该公司成立于2016年12月1日，负责人：吴爱峰，经营范围：提供物业管理及与物业管理相关的咨询服务、家居清洁及维修服务绿化养护管理业务；物业租赁等。2020年4月4日涡阳县碧鑫房地产开发有限公司与碧桂园智慧物业服务集团股份有限公司双方签订《涡阳县碧桂园·宸园项目前期物业服务合同》“第三条本物业的物业服务费采用包干制方式。双拼/联体住宅:按房屋建筑面积2.5元/月·平方米计收”；并在物业服务大厅吧台对面墙壁上进行收费公示，收取费用符合协议规定。根据《安徽省定价目录》（皖价法〔2018〕17号）规定，双拼/联体住宅物业收费标准不在政府定价范围内，属于市场调节价，由经营者自主定价。感谢您对市场监管工作的理解和支持。因来电人为匿名，无法将相关情况电话告知。涡阳县市场监管局综合执法大队韩强联系电话：0558-7212976。	咨询类	2024年3月18日	涡阳县市场监督管理局