涡阳县人民医院为推进医院2022-2025年度医院高质量发展工作，依据《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》和《安徽省推动公立医院高质量发展实施方案》要求，经研究制订《涡阳县人民医院2022-2025年高质量发展方案》并进行实施。现将推动公立医院高质量发展工作进展进行汇报：

一、工作推进情况

1、参加国家绩效考核

这项工作是一个日常化的工作，我院已经召开过12个部门参与的专题会议，进行了安排部署，已都在积极地准备，并通过行政例会，在全院范围内进一步做一些指标解读和动员工作，到2025年力争达到B级以上。

2、持续改善医疗服务

这一工作是和业务工作紧密相关的，也是一个持续推进的工作。我院把以患者为中心理念贯穿于服务各环节和全流程，提高服务质量；从医院文化角度推进，深入开展优质服务。基于此，我院已创建为老年友善医院。我院定期、不定期进行满意度收集汇总，进行分析并改善，优化医疗服务。

3、推进党委行政班子议事决策制度的规范落实

目前已经重新修定我院党委、行政班子议事决策制度、补充修订一个三重一大决策制度，将在近期行文下发。

4、党建工作

把党支部建设成为坚强战略堡垒等，也是个持续推进的事情。我院每半年督查一次，每月设计一些活动，积极引导支部培育党建品牌，规范三会一课，以党建与业务融合为抓手，增强党建吸引力。

5、医德医风、精神文明工作

我院已将医德医风考评纳入质控，逐月考评。精神文明建设表浅层次工作是完成县城文明创建工作，目前已全面完成县创建办交办各项任务。深度推进是融入医院全面管理，与优质服务、医院文化深度结合，全面提升全员素质，目前正在酝酿方案。

二、进展和成效

1、构建高质量发展新体系

我院借助省立医院托管，提升核心专科、夯实支撑专科、打造优势专科， 推动医院向更高服务水平发展。深化城市医联体、县域医共体建设，落实二包三单六贯通。主动融入长三角，与长三角心血管、康复联盟等深化合作，促进医院业务进步，构建开放发展新格局，主动消化吸收应用国内学术、管理新成果。深入推进三级甲等医院创建，精心组织，明确职责，有力推动，以抓铁有痕的劲道，保证创建质量。院领导分组分科，深入临床一线，加强督查和考核。定期召开创建工作分析会，落实难点，找准突破点，有效解决瓶颈问题。我院新区改扩建一期工程已于2022年底前竣工且科室搬迁入驻。目前正进行新区二期工程建设和石弓北区改建工程，力争2024年底前竣工投入使用。依托我院建设平急结合的县级应急救治基地和重大疫情救治基地，持续强化医院感染防控管理，规范设置发热门诊和医共体成员单位发热哨点诊室，提高重大疫情筛查发现、规范处置能力。

2、引领高质量发展新趋势

我院以满足重大疾病临床需求为导向，进一步强化临床医学专科建设。重点发展临床专科，加强特色专科、平台专科、薄弱专科建设，以专科发展带动诊疗能力和水平提升。切实推进医疗服务模式创新。推广多学科诊疗模式。探索开展“互联网＋护理服务”工作。开设合理用药咨询或药物治疗管理门诊，开展精准用药服务。强化院前医疗急救网络建设。构建以信息互联互通为支撑，多部门协作联动、监督监管相互制约的医防协同机制。 将信息化作为医院基本建设的优先领域，建设电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院信息系统。加快应用智能可穿戴设备、人工智能辅助诊断和治疗系统等智慧服务软硬件，提高医疗服务的智慧化、个性化水平，提升医院信息化建设标准化、规范化水平，推进全民健康综合信息平台、电子健康卡、电子病历、电子健康档案系统建设。

3、提升高质量发展新效能

我院致力于提升医院内部管理规范化水平，健全现代医院管理制度。明确公立医院工作制度和岗位职责，落实各岗位工作要求和重点任务，形成分工明确、密切协作、高效运行的管理体系。建设全链条信息管理体系，实现闭环管理。加强医院安防系统建设，提升医院安全秩序管理法治化、专业化、智能化水平。以医院战略发展规划和年度计划目标为依据，严格执行全面预算管理，完善公立医院总会计师制度，促进资源有效分配和使用。持续深化经济管理年活动，以业务管理和经济管理的重大风险、重大事件、重要流程为重点，开展风险评估和内部控制，不断完善内部控制制度。探索医院后勤“一站式”服务，建设后勤智能综合管理平台。强化成本消耗关键环节的流程管理，降低万元收入能耗支出。进一步健全绩效评价机制。全面开展公立医院绩效考核，持续优化绩效考核指标体系，改革医院内部绩效考核办法，将考核结果与薪酬分配挂钩。

4、激活高质量发展新动力

我院落实岗位管理制度及用人自主权，拿出5%—10%的专业技术岗位设置特设岗位，用于引进高层次人才。深入推进薪酬分配制度改革，按照相关规定并综合考虑本地实际等因素的基础上，实行绩效工资总量“1＋N”动态核定管理办法，合理确定、动态调整医院薪酬水平。健全以公益性为导向的考核评价机制，将考核结果与薪酬总量挂钩。建立以知识价值为导向的薪酬分配体系，实行以岗定责、以岗定薪、责薪相适、考核兑现。落实医务人员培养评价工作。深化医教协同，强化医院教学和人才培养职能，对接医疗技术、临床科研、医院运营等不同领域人才需求，加快公立医院高质量人才队伍建设。优化专业技术人才队伍结构，形成专科发展互相支撑、专业结构配比合理的人才队伍。优化收入结构，提高医疗服务收入（不含药品、耗材、检查、化验收入）占医疗收入的比例，落实新增医疗服务项目管理，及时审核新增医疗服务价格项目。

5、建设高质量发展新文化

我院推动医院“以疾病为中心”向“以健康为中心”转变，建立患者综合服务中心（窗口），推进一体化服务，形成公立医院医防融合服务新模式。建立健全医疗服务领域十项制度。加强救治中心建设，构建快速、高效的急危重症医疗救治体系，同时将患者安全管理融入医院管理各个环节，实现持续改进。强化医院文化建设，建立健全党委主导、院长负责、党务行政工作机构齐抓共管的医德医风工作机制。继续围绕“一个核心”、“四个重点”开展医院文化建设。内强素质外塑形象，增强凝聚力、向心力和核心竞争力，提高职工的幸福指数，提高患者的满意度，为医院的改革、发展和稳定提供强有力的思想引领、文化支撑，大力弘扬伟大抗疫精神和崇高职业精神，激发医务人员对工作极端负责、对人民极端热忱、对技术精益求精的不竭动力，唱响大医精诚、医者仁心主旋律，以充满人文关怀的医疗服务赢得患者、社会的信任和尊重。建立保护关心爱护医务人员长效机制。改善医务人员工作环境和条件，减轻工作负荷，落实学习、工作、休息和带薪休假制度，维护医务人员合法权益。提升医院安全防范能力，强化安保队伍建设，完善必要安检设施。健全完善医疗纠纷预防和处理机制，预防和减少纠纷发生。严厉打击医闹、暴力伤医等涉医违法犯罪行为，坚决保护医务人员安全。

除此之外，我院2022年度门诊人次数为865082，比2021年度824809门诊人次数多了40273人次；2022年度门诊人次数与出院人次数比为15.22，比2021年度的14.61多了0.61，表明我院2022年门诊人次及占比较2021年明显提高。2022年医疗服务收入（不含药品耗材检查检验收入）占医疗收入比例为30.66%，比2021年的30.16%增加了0.5%。