“寒潮来袭 随着气温逐步降低，供水设施极易发生冻损，为了不影响用户正常用水。涡阳县乐行水务集团有限公司敬请广大用水户做好家庭供水设施防冻保暖措施。”

一、防冻措施

“穿衣戴帽”：有表箱的水表，可用棉布、旧棉衣包裹或专业保温材料包裹并关好箱门；小区物业管理人员必须对管道井口进行遮蔽，关闭好管道井的门禁，防止寒风穿过管道井冻坏水管及水表；室外地埋水表及暴露在外的水管、水表等用水设施，可以使用棉麻织物、旧棉衣或专业保温材料等覆盖或包裹保温，外加塑料膜密封。

二、应急措施

1、对已冻住的水管，如果是塑料的PP-R或PE管，用户可以用温毛巾敷在水管、再用温水冲淋化冻，切不可以用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表爆裂。

2、对已经冻结无法开启的水龙头，正确的做法是用40℃左右的温热水沿裸露在外的水管淋浇，一般来回几遍即可用水，或等气温升高后，用水也可自动恢复正常，千万不能用温热水淋水表，不能用火烧或烤水管。

3、如发生水表爆裂，应及时关闭表前控制阀（闸阀），并合上水表盖子，以抵挡大量压强，再用塑料袋和绳子将受损水表系紧扎牢。长期不用的水表，可关闭表前控水阀，并放尽水表及表后管中的水。

4、严冬季节，因管道及水表夜间冰冻，次日不能解冻而影响用水的现象比较常见，特别是背阴位置情况更为突出，用户可提前做好储水准备。

5、冬季临时外出或长期不在家的用户，在关闭表前阀门的同时，请尽量给您邻居留下联系方式，防止出现紧急无法处置造成经济损失或影响周围用水户正常用水。

三、报修电话

若供水区域内的用水户遇到供水设施被冻坏的请及时拨打热线电话0558-7257729报修，我们将尽快安排维修人员抢修。