1、投诉内容：涡阳县育材路大坝街理财巷9号廉先生求助，其家外墙面有网线和电信，因其家房屋需要翻修，需要处理电线和网线，现要求相关部门移除电线和网线。 

2、受理地点：联通办公室，网络中心 

3、查证结果：工作队前往核实。经核实，廉先生家外墙面线路有个别部分为联通线路。 

4、投诉处理结果及回复：个别线路为联通线路，已与用户协商，雨天无法施工，天晴立即整改。