1、投诉内容：涡阳县义门镇刘老村孟庄张先生投诉：其是扶贫户，其的本机号码原是移动用户，现被义门镇联通营业厅更改为联通用户，其对此不满，希望更改为移动用户。

2、受理地点：联通办公室，市场中心

3、查证结果：经工作人员核实，号码携转系用户同意办理

4、投诉处理结果及回复：现已和用户沟通解释4个月后如有需要用户可以再携转到移动 ， 用户表示满意。