涡阳公交为民解忧 ，架起便民暖心桥

       7月10日，青疃西小李村的居民们将一面鲜艳的锦旗送到了涡阳公交工作人员的手中，锦旗上写着“为民解忧暖人心 真情服务办实事”，背后承载着一段公交为民的暖心故事。

       此前，卜大娘到市民服务中心公交窗口处办理老年卡，工作人员帮她录完信息，笑着问：“大娘平时坐哪路车？有啥不方便的尽管说。”卜大娘琢磨着，顺口就提了句：“平时坐117路，要是能在俺们西小李村装个站牌就好了，村里老年人比较多有的腿脚不好，走到就近的站牌乘车一趟就得喘半天。”

       涡阳公交在收到居民建议后，迅速组织人员对西小李村周边的交通情况、居民出行需求等进行了实地调研评估。经研究讨论，认为增设站牌确有必要，便立即着手安排施工安装事宜。从确定站牌位置、准备物料，到最终安装完成，每一个环节都凝聚着公交工作人员的用心。在站牌安装完成当天，不少村民都来到现场，脸上洋溢着喜悦的笑容。

       一面锦旗，一份认可，更是一份沉甸甸的责任。涡阳公交表今后将继续畅通与群众沟通的渠道，主动倾听群众声音，用心解决群众出行中的“急难愁盼”问题，不断提升公交服务质量，为广大市民提供更加便捷、舒适、贴心的出行体验。（涡阳公交）