【群众投诉】关于“投诉人在义门镇与城父镇交界处“中国石化”购买柴油，工作人员告知柴油需要用铁桶装，不然不予售卖，认为不合理，要求售卖柴油”的投诉的回复

您好!您反映的“来电人在义门镇与城父镇交界处“中国石化”购买柴油，工作人员告知柴油需要用铁桶装，不然不予售卖，来电人认为不合理，要求售卖柴油”问题已收悉，现将有关情况答复如下：

柴油属于危险化学品，按照《加油站作业安全规范》6.1.2的要求（不应在加油作业区外进行加油作业，不应向未采取防止静电积聚措施的绝缘性容器进行散装加注。客户不应操作非自助加油机），投诉人提出售卖柴油的问题，不符合安全操作规范要求，故加油站工作人员按照操作规范不予加注的行为是正确的，为了您和他人的公共安全，请严格按照加油站人员告知的操作规范执行，望您予以理解和配合。

                            涡阳县应急管理局

2025年6月4日