一、总体情况

2025 年，我局高度重视人大建议和政协提案办理工作，严格贯彻落实县委、县政府各项工作部署，扎实推进人大代表建议和政协提案办理落实。全年共承办人大建议1件；承办政协提案3件，所有建议提案均按规定时限和要求办结，办理满意率达100%。从反馈情况来看，建议人和提案人对我局办理工作过程及结果均表示满意。

二、主要做法

（一）强化组织保障，压实办理责任

局党组始终把人大建议、政协提案办理工作作为重要政治任务和民生工作抓紧抓实，严格落实上级关于建议提案办理的各项规定要求，第一时间专题研究部署，细化任务分工，明确岗位职责、办理标准和办结时限，确保办理工作有序高效推进。各承办科室、单位切实履行主体责任，专人负责、专班推进、逐项落实；局办公室统筹做好沟通协调、材料汇总、服务保障等工作，形成上下联动、齐抓共管的工作格局。

（二）坚持规范办理，严把办理质量

一是提升办理标准。紧密结合部门职能和工作实际，对建议提案内容逐条梳理、深入研究，找准问题症结，制定针对性强、切实可行的办理措施，加强内部股室及相关单位协同配合，凝聚工作合力，确保办理举措落地见效。二是严把办理关口。在总结以往办理经验的基础上，结合新形势新要求，从严规范答复内容、文本格式、语言表述和沟通见面等环节，严把政策关、质量关、程序关，确保办理工作依法合规、严谨规范。三是强化跟踪督办。健全完善交办、承办、催办、反馈、办结、销号全流程闭环管理机制，实时跟踪办理进度，定期调度各承办机构工作推进情况，对重点难点事项及时督促提醒，确保件件有着落、事事有回音。

（三）注重成果转化，提升工作实效

在建议提案办理过程中，坚持以群众需求为导向，聚焦群众关心关注的热点难点问题，把办理工作与破解发展难题、改进工作作风、提升治理效能有机结合，切实将人大代表、政协委员的真知灼见转化为推动工作、服务发展、改善民生的具体举措，以高质量办理促进各项工作提质增效。

三、下一步工作打算

下一步，我局将认真总结梳理建议提案办理工作中的经验做法与薄弱环节，持续深化思想认识，不断完善工作机制，着力提升办理工作质量和水平。对办理难度较大、涉及面较广、需持续推进的事项，常态化开展办理 “回头看”，强化跟踪问效、巩固办理成果，切实把人大代表建议和政协委员提案办实、办好、办到位，不断提升代表委员和人民群众的获得感与满意度。