涡阳县民政局2024年政务公开工作总结

2024年，涡阳县民政局在县委、县政府的领导下，在县政务公开办公室的具体指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据工作实际，对照政务公开重点工作任务分工，扎实开展民政政务公开工作，现将我局2024年政务公开工作总结如下：

一．工作开展情况

1.信息主动公开。2024年共发布信息842条，其中政务公开基础栏目发布信息347条，政务公开重点领域发布信息310条，“两化”领域发布信息185条。

2.加强决策公开的监督管理。将涉及本单位工作职能的事项和政策文件及文件解读，及时通过政府网站等渠道公开发布。

3.提高重点领域信息发布质量。围绕城乡低保、特困人员救助供养、临时救助等事项，全面公开社会救助政策文件、救助对象认定、救助标准、救助人数、救助水平、资金支出等相关信息。围绕老年人福利、残疾人福利、儿童福利、孤儿基本生活保障等事项，全面公开福利补贴对象认定条件、申领范围、补贴标准及申请审批程序等相关政策，有针对性地公开救助款物的管理使用、福利补贴发放等情况。

4.持续推进“两化”领域公开工作。对照本年度政务公开工作任务和公开事项目录规范，明确栏目公开事项及公开时限，做好社会救助及养老服务领域的内容发布。

5.不断加强政务公开重点工作任务的宣传，提高我局各项政策的社会知晓率和群众满意度。群众对政策的知晓率和满意度是民生实事实施成败的关键，通过不断加大宣传力度，确保把我局的各项政策宣传好、落实好。

二、存在主要问题

一是公开内容不全面：部分领域信息更新滞后，涉及到群众关心的民政政策类关键信息未及时公开。

二是公开形式不规范：政策解读方式单一，多以文字为主，缺乏图解、视频等通俗化呈现，群众理解难度大。

三是互动渠道不畅通：回应关切领域更新频率较低，未能第一时间公示群众咨询频率较高的问题。

三．下一步工作打算

一是组织全员培训，学习《政府信息公开条例》及最新政策要求，树牢“公开为常态、不公开为例外”的理念。

二是严格实行信息发布三级审核制度，层层落实责任，提高政务公开工作规范，确保发布的信息合法合规，真实准确。