关于涡阳县曹市镇群众反映自来水问题的回复

尊敬的市民:

您好!您反映的“曹市镇自来水厂安装控压阀导致用水高峰期群众用水不便，对此投诉，经向部门反映后，部门告知由于曹市水厂跳闸器损坏，用水高峰期不定时跳闸，须手工推闸，造成群众用水不便。现水厂正联系维修人员维修，群众表示并未解决，希望改善供水。”问题已收悉，现将有关情况答复如下:

经核实：来电人反映位置属于曹市水厂供水范围，于2014年1月建成供水，设计供水规模1000³/d,供水范围涉及淝河、圣严寺、徐楼、淝南、四里、侯桥6个行政村，供水人口1.7335万人。

来电人反映的安装控压阀导致用水高峰期群众用水不便的问题，后经维修，已恢复正常。2025年9月由于地表水厂施工造成通向水源井电缆线损坏，造成水源井不能供水，且因连日阴雨，不具备维修条件，致使只有厂外水源井可供水，造成用水高峰期水量水压不足现象。现已维修好，恢复24小时正常供水。

如来电人再遇自来水停水等相关供水问题，可直接与曹市水厂联系（13956826327），也可联系乐行水务集团0558-7257729，或联系具办人，电话0558-7215077。会第一时间安排人员进行处理解决。