反馈内容：涡阳县胜利路花木鸟语市场张先生反映购买的房屋为二手房，房产证已过户，但燃气公司要求原房东本人携带原房产证前往燃气公司才能办理过户，认为不合理，要求燃气公司尽快帮助来电人办理过户。

反馈内容：涡阳县胜利路花木鸟语市场张先生投诉：来电人购买的房屋为二手房，房产证已过户，现需将燃气过户至来电人名下，但燃气公司要求原房东本人携带原房产证前往燃气公司才能办理过户，认为不合理，原房东已搬离本市，不便回返，且房产证已过户，无法提供原房产证，要求燃气公司尽快帮助来电人办理过户。

回复内容：您好！你反映的“燃气过户”问题，住建局答复如下： 经向海特公司核实，接到用户诉求后，海特公司工作人员第一时间联系该用户，就燃气过户业务的办理流程与规定，向用户进行了解释与沟通。如遇原户主无法亲自到场办理燃气过户业务时，可委托其他人员，提交相关身份证明及相应材料，即可办理燃气过户业务，用户对此表示认可。 如有疑问，请联系涡阳县住建联系电话：3070119。