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为强化低满客户感知修复,深化“三全”服务体系,涡阳移动公司开展“总经理接待日”“站店听音”“倾听客户声音”等活动,畅通问题反馈通道,深耕服务文化。做优心级服务品牌宣传,围绕服务承诺、服务活动、优秀案例开展口碑宣传,讲好服务故事,提升企业正面形象。