涡阳县城市管理局2024年工作总结及2025年工作计划

一、2024年工作总结

（一）持续推进城市全能网格建设。

       按照县委、县政府安排，以全能化、规范化、精细化、高效化管理要求，建设涡阳县数字化信息城市管理平台，按照“人在网中走、事在网中办、网格全覆盖、一网管全部”的思路，坚持“街道主责、社区主抓、城管主力、部门主管、单元网格主体”和“网格报告、街道吹哨、部门报到”的原则，建立条块结合、上下联动、处置及时、运转高效的城市管理机制。2024年“涡阳数字化城管”平台上报数共32997件，应结案数32134件，结案数31958件，结案率99.45%。“亳州市城市运行管理服务平台”共接收关于涡阳案件23件，均已办结。有力推动了城市管理整体水平的提升。

（二）新增便民停车7500个。

       按照《涡阳县城市便民停车行动实施方案》要求，城市管理局负责协调公安、住建、自规局、国投集团等单位，科学规划、分类施策，政府引导、市场运作，建管并重、集约发展的原则，努力构建以新建的、配建的停车泊位为主体；以盘活存量停车泊位为辅助；以路内停车泊位为补充的城市智慧停车系统，最大限度满足居民的停车需求，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。2024年新增8000余个停车泊位，已完成年任务100%。自便民停车行动实施以来，共新增24000个停车泊位，已完成总任务80%。

（三）新建改造城市公园、口袋公园2个，新增城市绿地50万平方米。

       2024年完成了向阳大道与龙山路交叉口、繁华大道与育英路交叉口、天静宫路与世纪大道交叉口3个口袋公园提升改造、1.2公里绿道建设；新增太和路、太清路、集贤路绿化和紫气东来广场及环湖路绿化，共计绿化面积50万平方米；

（四）争创国家园林城市。

       我县2018年被命名为省级园林县城，并于2021年启动了国家园林城市创建工作，制定了创建园林县城方案、实施计划和任务分解表。2022年1月住建部修订了国家园林城市评审办法，各项指标大幅提高，现已对照新修订的国家园林城市标准，认真谋划绿化项目，并将创园谋划绿化项目报送涡阳县整体推进县域绿化改造提升工作领导小组。2024年对城区绿化实行精细化养护，共补植乔灌木木1744株、色块苗、地被共计14271平方；继续增加“花化彩化”，更换、种植宿根花卉2万平方。提升改造S309交叉口绿地绿化，打造出入口绿化亮点。

（五）深入开展市容市貌环境综合整治，疏堵结合解决占道经营、噪音扰民等问题，提高环卫保洁质量。

       1、深入开展市容秩序综合整治。一是开展城市秩序治理专项行动。按照“健全机制、集中整治，条块结合、辖区负责，突出重点、全面覆盖”的原则，实施城市全能网格化管理，以社区为单位，执法下沉。管理向“两薄”时段延伸，实现管理无缝对接。重点加强城区主干道的日常管理，深入治理广告乱贴、摊点乱摆、物品乱堆、乱扯乱挂、门店乱装修、沿路乱“开门”、垃圾桶乱摆放等城市管理“乱象”，净化城市视觉空间、规范城市市容秩序，确保城市环境井然有序。2024年共清除、取缔流动摊点2000余处，清理全城主次干道店外经营30000余次、规范经营摊点6000余次，拆除违规广告牌、破损门头广告牌80余处，1200余平方。二是深入治理噪音扰民行为。强化宣传，营造氛围，督促商户自觉服从城市管理，主动参与城市管理，提高广大市民的法律意识和公德意识，共同维护城市环境，督促商户不得使用音箱设备、小喇叭等宣传工具进行噪音扰民行为。深入治理商业宣传、广场舞噪音扰民等油烟污染、噪音污染的问题，努力创建清净的城市环境。2024年共查扣商业宣传、广场舞等噪音扰民现象音响10余个，小喇叭50余个。

       2、提高环卫保洁质量。一是以问题来源为导向，提升保洁质量。高质量办好群众各类投诉问题，作为提升环卫保洁质量的重要抓手，对群众反映的每一个问题，都认真进行分析研判，举一反三抓好问题整改，着力推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸，从而不断提升环卫保洁质量，共办理热线430余件，办结率、满意率100%；结合热线办理等开展同类问题排查活动6次，排查问题25个，全部办结。二是利用各类活动开展，抓好保洁质量。充分利用创建卫生城市、春秋季大扫除、爱国卫生运动等专项活动，对城市环境卫生进行细化保洁，突出做好辅路、人行道、外环道路及背街小巷的清扫保洁，不断加大道路清扫保洁力度，不断提高环境卫生精细化、规范化管理水平。同时，围绕环保、大气污染防治等重点工作安排，对城区内所有保洁车辆进行有效调配、增加作业频次，全力做好道路扬尘治理，确保雾炮作业、机械湿扫、道路冲洗全覆盖；建立环保工作联系机制，及时响应环保部门安排，随时处置道路扬尘问题。重点加强了城区夜集市、农贸场周边和饭店门口周边地面油污的排查清理，共清理地面油污300处（次）。三是强化监督管理工作，巩固保洁质量。实行“网格化”监管考核，建立问题交办机制，环卫中心班子成员模范带头、深入一线，与考核组并肩作战，不断提高问题发现率，强化监督考核的针对性、实效性，有效巩固保洁质量。同时，邀请保洁公司每周参加环卫中心专题调度会，把听取公司自身管理考核及工作情况作为固定议题，强化公司主体责任意识，不断激发企业自我管理的内生动力。共发现问题20000处（次），均已及时整改。四是优化环卫设施设备。为有效提高城区保洁质量，结合城区保洁实际需求，劲旅公司对城区环卫设施设备进行优化更新。共新增洒水（冲洗车）车5辆、路面养护车7辆、电动保洁三轮车200辆、垃圾清运车6辆，城市主要道路机械化清扫率提高至98%。五是常态化开展设施设备检查。为确保环卫设施规范运行，持续开展生活垃圾中转站设施设备排查整治，对九中中转站、兴业路中转站进行维修维护；常态化做好公厕设施维护，对121座公厕排查发现损坏的隔板、洗手池、小便池等进行了维护更新；加强垃圾桶排查，开展专项行动根据城区道路实际情况、沿路居民情况、人流量大小，进一步调整优化垃圾桶摆放的位置、数量；持续开展垃圾桶清运情况、垃圾桶完好状况、垃圾桶桶体及周边清洁程度问题排查，及时进行更新维护，对发现的150余处问题进行全部整改。共更新、投放垃圾桶5000余个，满足了群众日常生活需求。监督劲旅公司做好生活垃圾填埋场、国淮公司做好垃圾焚烧发电厂的安全环保运行。共收集转运处理生活垃圾17万余吨，生活垃圾无害化处理率100%。

（六）强化渣土运输管理。

        按照渣土运输全程监管的要求，加强运输源头、运输过程监管。对出土工地进行重点监管，对渣土车辆运输路线进行重点巡查，从严治理渣土运输违法违规行为，有效保障了渣土运输的规范有序。今年以来，共立案行政处罚21起。

（七）推进执法进小区工作。

        推行“执法进小区”工作人员、街道社区、物业服务企业、业主代表以及其他职能部门的“多方联动”，努力形成联动联控机制。城市管理局抽专人组建执法督导工作专班，定期对小区的管理和执法情况进行会商、通报、调度，及时公布查处信息。对于群众反映的问题、巡查发现的违法违规问题，第一时间上报数字城管中心，由数字城管中心，统一受理执法进小区巡查包保工作人员反映的问题，按照工作职责进行交办、督办，对办理情况进行核查、反馈。局属各单位要快速反应、第一时间介入依法查处，确保各类问题得到快速有效处置。

（八）强化拆违控违工作。

        加大违法建设巡查力度，进一步提升管控效果。各片区区中队严格按照属地管理要求，配合属地街道社区，积极发挥各自职责，依法加大违法建设巡查力度。进一步增加巡查频率，重点区域重点巡查，消除巡查死角。配合属地进一步提高“露头就打、萌芽就灭”的思想认识，以“以拆促控、拆出震慑”为主要措施，2024年，共发现小区违法建设88处，已全部清理，确保违法建设“零增长”局面得到进一步巩固。

（九）规范设置临时便民摊点。

        坚持“便民利商、堵疏结合、规范有序、活跃经济”和“主干道严禁、次干道严控、背街小巷规范”的原则，在不影响市容环境卫生、不影响交通秩序和消防安全、不扰民的情况下，科学合理规范设置临时便民摊点，统一经营时间、经营条件，定期调整。2024年，在城区内共设置15处临时便民摊点，临时便民摊点的设置，不仅方便商贩销售，也方便了市民就近购买，营造整洁优美、安全有序的城市环境，杜绝占道经营、乱摆摊点、破坏环境卫生等违章行为。

二、2025年工作任务和计划

（一）推进城市更新工作及数据体系建设。包括数据体系建设、软件系统建设、云资源。已于2024年6月12日向县政府报告申请建设，项目名称为“涡阳县数字化城市管理信息系统升级应用”。主要对涡阳县主城区约50平方公里范围进行数据普查并建设城市管理综合性数据库，主要包括单元网格数据普查、地理空间框架、管理部件和地理编码。还有软件系统建设，包括升级智慧城管核心应用系统和新建视频智能分析系统。云资源，主要包括服务器申请和存储资源扩容。

（二）新增便民停车7500个。加强城市管理、公安等部门协调联动，统筹考虑群众活动和交通通行需要，在确保车行步行、公交设施空间的基础上，动态调整布设路内停车设施。

（三）积极争创国家园林城市。对标国家级园林城市标准，查缺补漏，提高城区公园、绿地服务半径覆盖率，按照亳州市园林绿化提升三年行动要求，新增街头绿地（游园）2个，建设绿道1.5公里。持续加强城区绿化养护管理，进一步加大对养护企业监管力度，对城区绿化实行精细化、规范化养护，提高整体绿化景观效果。利用小区周边、空闲地块建设街头游园和路旁绿地。

（四）规范便民摊点管理。本着“疏堵结合，以疏为主”的原则，综合施策，在城区范围内进行全面排查的基础上，统筹道路交通、周边商业、学校周边等流动商贩情况，拟设置临时摊点群，实行划线经营，明确经营时间，规范早夜市摊点市容秩序、环境卫生管理，优化配套服务，加大污染防控管理，全面提升城市形象。

（五）进一步强化对渣土运输管理工作。全面实施“四统一、两规范”，有效防治“五车”运输污染问题。渣土办要严格按照要求规划渣土运输时间、路线，并且以路段巡查和线上GPS比对相结合的方式监督管理渣土车辆实际行驶路线。针对偏离路线车辆，严格按照规定程序处罚。运输建筑垃圾、渣土时车辆进出工地必须冲洗，必须保持整洁、密闭覆盖，不得泄露遗撒。对于巡查发现、热线转办、群众举报等违规运输行为要严管重罚。

（六）进一步提升环境卫生保洁质量。按照创建全国文明城市的要求，开展背街小巷、城乡结合部、农贸市场、人行道、公厕、外环道路等重点区域的环境卫生治理，常态化开展环境卫生大清理、大扫除、大整治，不断加强环卫保洁，深入开展环卫保洁示范道路创建活动，加强对保洁企业清扫保洁质量的监管考核，推动环卫保洁质量提升。

（七）进一步加强对城区市容市貌管理力度。以城市全能网格为基础，以社区为单元，执法力量下沉，实现城市管理精细化，推进城市管理综合执法。按照“健全机制、集中整治，条块结合、辖区负责，突出重点、全面覆盖”的原则，深入治理广告乱贴、摊点乱摆、物品乱堆、车辆乱停、乱扯乱挂、门店乱装修、沿路乱“开门”、垃圾桶乱摆放等城市管理“乱象”，切实规范城区“机动车、非机动车”停放秩序，净化城市视觉空间、规范城市市容秩序，确保城市环境井然有序。

（八）进一步增强对违法建设的拆除力度。采取网格化管理制度，各中队配合街道社区责任到人，对城市规划区实行“全天候、全方位”立体巡查。坚持“日巡查、日上报”以及“特事特报”的信息上报制度。保持拆违控违高压态势，以查促控、以拆促控，确保县城规划区违法建设“零增长”。