涡阳县数据资源管理局2024年度政协委员提案办理情况报告

2024年,我局共承办政协委员提案3件，截至目前，提案已全部办理完成，办结率为100%。现将办理情况报告如下：

一、办理情况

（一）高应洁委员提出的“关于强化视频监控基础设施在建设“智慧”涡阳的应用”县政协十一届三次会议第49号委员提案：

1.关于社会公共安全隐患的问题

涡阳县视频数据平台建设及运维情况。涡阳县视频数据平台累计接入摄像机15416台（一期、二期、三期），去除因道路升级改造、村庄拆迁等原因导致暂缓运维1800余路监控，平台有效在线率98.54%。目前，一期、二期项目已移交县拓创公司运维。其中，涡阳县视频数据平台与智能交通系统建设项目（一期项目）运维于2023年6月到期，运维到期后开始招标运维事宜，2024年2月已签订运维协议，目前正常运维，摄像机有效在线率98.42%。二期项目前正常运维，设备有效在线率97.42%。三期项目目前正常运维，设备有效在线率98.96%。近年来，我县高度重视视频数据平台安全运维工作，成立视频数据平台运维整治工作领导小组，制定运维整治工作方案，每年按时开展运维整治工作，排查运维工作中出现的问题，形成问题清单及时整改，并将运维整治开展工作情况及时报送至市数据局。

交通智能设备建设及运维情况。交通智能设备、信号灯、红绿灯由县公安局交管大队主管，经我局与县交管大队对接，现将相关情况汇报如下：交管大队目前在用智能交通电子设备共521处，包括路口（信号灯、电警等）206处、违停球274处、国省道测速设备16处、行人闯红灯15处、不礼让行人10处。其中153处路口（信号灯、电警等）已过维保期限，设备已断网，无法正常使用；21处路口信号灯为老旧设备，亮度已无法达到要求，需要进行升级改造。针对维保到期及升级改造事项2024年2月县公安局已上报县政府办公会研究，下一步由王久山副县长召集县财政局、县招投标中心、国投公司等有关单位进行会商运维招标事宜。

2.关于“智慧”涡阳发展受限问题

打破“数据孤岛”，开展数据共享情况。为深入贯彻《安徽省公共场所视频监控资源整合共享工作领导小组印发〈关于深化全省公共场所视频监控资源整合共享工作的指导意见等文件的通知〉》（皖视频组〔2022〕1号）要求，根据省、市工作部署，我县加快推进公共场所视频监控资源整合共享工作，目前已整合县政务服务中心、县五管两中心、老旧小区改造监控、电信天翼云视频监控数据资源，接入公共场所监控点位2400余路并推送至市视频数据平台。下一步，我县将进一步推进公共场所视频监控资源整合共享工作，推动更多领域范围内公共监控资源接入平台。

创新视频数据应用，助力“数字涡阳”情况。我县充分共享视频数据平台数据，积极探索应用场景创新建设，助力“数字涡阳”发展。目前，县城管局已共享县视频数据资源，创新城市管理体制和机制，推进监管分离，使用视频监管代替执勤巡逻并通过数字化手段系统派单工作任务，建立起政府监督协调、部门规范运作、市民广泛参与的各司其职、各尽其能、相互配合的城市管理格局。

（二）王振武委员、郝辉委员提出的“关于深化互联网+ 政务服务改革，助力数字政府建设的提案”县政协十一届三次会议第53号委员提案：

一是部门间数据不能实现信息共享问题。聚焦企业群众证明开具痛点难点，加快推进“无证明城市” 建设，通过直接取消、数据共享、告知承诺、部门核验等方式实现证明免提交。依托“证明证照查询出具”系统，运用电子印章、 电子签名、实名认证、活体检测等技术手段，建设完善上线电子证明模板，实现群众全程网上办理个人参保证明、亲属关系许可证明等16类证明。创新实施“一键申报”,上线“一键申报”极简服务专区，通过表单开发、数据调取核查、“四电”应用等手段简化证明证照等办事材料，实现群众网上办事不需要提交任何材料，累计实现县级614个政务服务事项“一键申报”、占比为60.04%。

二是平台内认证复杂问题。强化电子证照汇集应用，以电子证照代替实体证照，推进“减证办”“免证办”,减轻企业群众办事负担。截至目前，已在“皖事通”APP电子卡包上线114类电子证照，推进37类电子证照长三角“一网通办”,实现271类证照在安徽省政务服务网亳州分厅办事免提交。推进电子云签应用。在公安全程网办、工程建设项目审批、企业联办等事项办理中使用电子签名功能。

三是事项清单不标准不规范。结合各省直部门下发的“全省一单”事项，梳理我县政务服务事项实施要素及办事指南要素规范要求，逐项核对承诺时限、咨询电话、所需材料、办理时间地点及办理流程等要素填报指南。同时，定期加强对政务服务事项基本目录的动态调整，切实提高事项要素规范化、办事指南精准度，为群众和企业提供更优质的政务服务体验。

四是政务服务质量不高问题。强化对政务服务中心业务窗口监管，严格落实《涡阳县政务服务中心大厅管理细则》,通过效能暗访、每日巡查、视频监控实时监察等方式，重点督查窗口人员服务行为规范，及时发现办事过程中存在的服务态度不优、工作时间玩手机等不良行为，每周编发问题通报，同时抄送派驻单位，除责令整改外，还纳入季度考评和年度考核，作为各类评先评优、表彰奖励的依据。今年以来已编发问题通报10期，问责2人次。

下一步，涡阳县数据局将认真落实县委县政府部署要求，创新工作举措、拓宽工作思路，着力推动各部门政务数据归集共享，持续拓展电子证照、电子印章便民服务应用场景，不断提高统一身份认证应用效能，全面提升我县政务服务工作标准化、规范化、便利化水平，坚持以高质量发展为引领，推动“互联网+政务服务”改革不断取得新进展、新成效，更好地服务涡阳经济社会高质量发展大局。

（三）刘庆委员提出的“关于尽快恢复县市民服务中心公共无线热点”县政协十一届三次会议第55号委员提案：

为进一步加强电子政务外网安全管理，保障电子政务外网内系统安全稳定运行，根据市、县网信办关于加强办公网络安全管理的相关要求及《亳州市数据资源管理局关于进一步加强电子政务外网安全管理工作的通知》要求，县市民服务中心已关闭依托电子政务外网搭建的公共无线热点。

为尽快恢复公共无线热点并加强网络安全管理，需要对县市民服务中心办公网络进行升级。我局咨询多家网络运营商通过实地查勘并就目前存在的网络风险漏洞及无线热点问题提出解决方案，网络安全升级需求已致函县机关事务管理中心，升级方案通过后按计划实施。

二、下一步打算

下一步，为切实提高我局政协委员提案的办理质量，我局将继续强化措施，深入调查研究，创新工作思路，提高提案办理能力，确保政协委员提案办理工作水平迈上新台阶。