特困人员救助供养办理服务指南

一、办理事项

特困人员救助供养  

二、办理条件

同时具备“无劳动能力，无生活来源，无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力”的城乡老年人、残疾人和未成年人，应当依法纳入特困人员救助供养范围。

三、申请材料

本人有效身份证明，劳动能力、生活来源、财产状况以及赡养、抚养、扶养情况的书面声明，签署所提供申请材料真实、完整的承诺书，残疾人还应当提供中华人民共和国残疾人证。

四、办理流程

由申请人向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请。本人申请有困难的，可以委托村（居）民委员会或者他人代为提出申请。乡镇人民政府（街道办事处）应当对申请人或者其代理人提交的材料进行审查，材料齐备的，予以受理；材料不齐备的，应当一次性告知申请人或者其代理人补齐所有规定材料。乡镇人民政府（街道办事处）应当自受理申请之日起20个工作日内，完成初审和审核确认。

乡镇人民政府（街道办事处）通过入户调查、邻里访问、信函索证、信息核对等方式，对申请人的经济状况、实际生活状况以及赡养、抚养、扶养状况等进行调查核实，由乡镇人民政府（街道办事处）社会救助经办机构负责资料审核并提出初审意见。并将初审意见及时在申请人所在村（社区）公示。公示期为7 天。公示期满无异议的，将相关材料提交乡镇人民政府（街道办事处）社会救助联审联批会议研究。对公示有异议的，乡镇人民政府（街道办事处）社会救助经办机构应当重新组织调查核实，在10个工作日内提出初审意见，并重新公示。

乡镇人民政府（街道办事处）应当及时召开社会救助联审联批会议，全面审核社会救助经办机构提交的申请资料、调查材料、初审意见，根据初审意见和公示情况，集体研究提出确认意见。对符合救助供养条件的申请，乡镇人民政府（街道办事处）应当及时予以确认，建立救助供养档案，从确认之日下月起给予救助供养待遇，并在申请人所在村（社区）公布。不符合条件、不予同意的，乡镇人民政府（街道办事处）应当在作出决定3个工作日内，书面告知申请人或者其代理人并说明理由。

五、标准

特困人员根据本人自愿分为分散供养（在家居住）、集中供养（敬老院居住）两种供养方式。分散供养特困人员补助标准为：592元/人/月，集中供养特困人员补助标准：792元/人/月。特困人员根据生活能力评估分为全自理、半失能、全失能，分散全自理发放标准：43元/人/月，集中全自理发放标准：58元/人/月，分散半失能发放标准：286元/人/月，集中半失能发放标准：500元/人/月，分散全失能发放标准：501元/人/月。

六、办理时间、地点

办理时间：上午8:00-12:00，下午14:30-17:30（节假日除外）

涡阳县民政局办公地点：涡阳县乐行路办公区社会事务和福利慈善事业促进股；

乡镇（街道）办公地点：各乡镇人民政府（街道办事处）民政办公室。

七、咨询、投诉电话

涡阳县民政局社会事务和福利慈善事业促进股：0558-7212428；