涡阳县疾病预防控制中心信息公开咨询回应制度

第一条根据国务院办公厅关于印发《公共企事业单位信息公开规定制定办法》的通知、国家卫生健康委、国家中医药局和国家疾控局组织制定的《医疗卫生机构信息公开管理办法》，结合实际制定本制度。

第二条结合本单位“涡阳疾控”微信公众号，办公室电话等已有条件，设置信息咨询窗口，信息公开咨询方式，以开通热线电话或者网站互动交流平台、接受现场咨询等为主，注重与公共企事业单位客户服务热线、移动客户端等融合，避免不当增加公共企事业单位负担。

第三条建立健全相应工作机制，加强沟通协商，限时回应关切，优化咨询服务，满足服务对象以及社会公众的个性化信息需求。

第四条信息咨询渠道

1、咨询电话（0558-7257216）：

2、单位信息公开网站网址：（无）

3、政务新媒体：（涡阳疾控微信公众号）

4、咨询台、服务台：（无）

5、其他便于公众知晓的方式。（无）

第五条 信息咨询服务的监督方式，以向各级主管部门申诉为主，原则上不包括申请行政复议或者提起行政诉讼。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

明确处理期限，依法及时处理对有关公共企事业单位信息公开的申诉。

第六条本制度从公开之日起施行。

涡阳县疾病预防控制中心