关于王土楼社区居民光缆线路阻碍开通外机迁移的投诉处理结果

浏览次数：936 发布时间：2019-08-27 00:00 字体大小：大中小

1、投诉内容：涡阳县城关街道王土楼社区张玲反映：其家空调外机移机，因有一光缆线，导致其家无法移机，其至移动公司及电信公司反映互相推诿，无人解决，望部门处理。

2、受理地点：联通办公室、网络中心

3、查证结果：阻碍该居民空调外机迁移的线路，属于三家运营商

4、投诉处理结果及回复：鉴于此情况涡阳县联通公司高度重视，立即召开专题会议研究解决方案，制定解决措施。已派工作人员进行线路整改，并于8.19日全部迁改完毕，解决居民诉求问题。

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